Byggmax tar ett stort steg mot en mer automatiserad och effektiv arbetsvardag. Med hjälp av AI-assistenter från Zimply frigörs över 50 timmar varje dag – tid som istället kan läggas på kundnytta, affärsutveckling och förbättrad arbetsmiljö för medarbetarna.
AI effektiviserar inköp och frigör tid för strategiskt arbete
I samarbete med Zimply har Byggmax infört en AI-lösning som automatiskt matchar inköpsordrar med orderbekräftelser. Det minskar risken för fel, kortar ledtider och eliminerar tidskrävande, repetitiva uppgifter.
– Med AI-assistenterna får våra medarbetare tillbaka tid till det som faktiskt skapar värde, att möta kundernas behov och förbättra upplevelsen. Det handlar inte bara om effektivisering, utan om att bygga en bättre arbetsmiljö där teknik stöttar människan, inte tvärtom, säger Oskar Röös, CIO på Byggmax.
Bättre leveransinformation i e-handeln – AI uppdaterar automatiskt
Samtidigt arbetar en separat AI-assistent med att hantera inkommande leveransaviseringar. Genom att tolka och sortera mejl i realtid uppdateras e-handeln automatiskt – något som ger kunderna snabbare och mer pålitlig leveransinformation.
Resultatet? Minskad belastning på kundtjänst, nöjdare kunder och en bättre digital köpupplevelse.
Zimply: ”AI gör nytta när den får rätt förutsättningar”
Zimplys lösningar är designade för att skapa konkret affärsnytta, och samarbetet med Byggmax är ett tydligt exempel på vad som är möjligt när teknik och verksamhet går hand i hand.
– Byggmax är ett företag som vågar testa nya lösningar och fokuserar på konkret nytta. Det är just i den typen av samarbeten vi på Zimply kan göra verklig skillnad – genom att visa hur AI på riktigt kan hjälpa verksamheter att utvecklas, säger Sebastian André, CPO på Zimply.
Ett första steg – fler AI-satsningar väntar i bygghandeln
Byggmax och Zimply har redan identifierat fler områden där AI kan skapa värde, bland annat inom logistik och kunddialog. Fokus är tydligt: minimera det manuella, frigöra tid – och bygga en arbetsmiljö där människor får göra det de gör bäst.
– Vår ambition är att fortsätta på den här vägen och expandera användningen av AI till fler områden i verksamheten, säger Oskar Röös.