Ramirent har flyttat sitt kundcenter i Borlänge till nya lokaler på Södra Backa. Satsningen kommer samtidigt som företaget ser ökad aktivitet på bygg- och anläggningsmarknaden i Dalarna, bland annat genom nya industri- och datacenterprojekt.
Nytt kundcenter på Södra Backa
Ramirent har funnits i Borlänge i 16 år och har nu flyttat verksamheten till industriområdet Södra Backa. Det nya kundcentret omfattar cirka 1 500 kvadratmeter med butik, lager, verkstad, tvätthall, kontor och konferenslokaler. Till det kommer en gårdsyta på omkring 2 000 kvadratmeter.
– Vi har länge letat efter en lokal som är mer lättillgänglig för våra kunder och samtidigt bättre anpassad till vår verksamhet. Här hittade vi allt vi sökte. Det här kommer att bli ett stort lyft både för oss som arbetar här och för våra kunder, säger Daniel Winge, kundcenterchef på Ramirent i Borlänge.
Flödet genom kundcentret har varit en viktig del i utformningen. Butik och returavdelning ska göra det enklare att hämta och lämna hyrd utrustning, medan konferensdelen är anpassad för de utbildningar som Ramirent erbjuder sina kunder.
Kundcentret har fyra medarbetare och vänder sig framför allt till företag inom bygg, anläggning, industri och infrastruktur. Även privatpersoner kan hyra maskiner för olika projekt.
Ser ökad aktivitet i Dalarna
Flytten sker samtidigt som Ramirent upplever en ökad aktivitet på bygg- och anläggningsmarknaden i Dalarna. Företaget pekar bland annat på industrisatsningar i Ludvika samt nya datacenter i Borlänge och Falun.
– Vi ser positivt på marknaden just nu och märker en tydlig ökning av byggandet i länet. Det händer mycket inom flera segment, med bland annat industrisatsningar i Ludvika och nya datacenter i Borlänge och Falun. Med vårt nya kundcenter får vi ännu bättre förutsättningar att möta efterfrågan och serva kunderna i regionen, säger Daniel Winge.
Förberedelserna för flytten började i mars när Ramirent tecknade avtal om den nya lokalen. Den 1 september fick företaget tillträde och sedan dess har maskiner och utrustning successivt flyttats över.
I samband med etableringen får kundcentret också fler nya maskiner och en tydligare prägel av Loxam, koncernen som Ramirent ingår i.