Close Menu
    Facebook X (Twitter) Instagram
    Järn Bygg Färg
    • Hem
    • Om oss
    • Prenumerera
    • Annonsera
    • Kontakta oss
    • Debattera
    Järn Bygg Färg
    Nyheter

    Missad decimal nära fälla K-rauta

    2017-04-23
    Dela
    Facebook LinkedIn E-post

    Kunden nappade på K-rautas webb-erbjudande  att  köpa en stuga för 1 995 kronor, en tiondel av det korrekta priset.  Allmänna reklamationsnämnden anser att hon borde förstått orimligheten i priset.

    I augusti 2016 såg kvinnan ett erbjudande om att köpa en byggsats för en stuga på 15 kvadratmeter på K-Rautas webbplats. Priset var 1 995 kronor och hon gjorde en beställning som bekräftades samt registrerade en kortbetalning. Det ordinarie priset var 26 995 kr.

    Dagen därpå fick hon dock ett meddelande från K-Rauta om att beställningen hade annullerats eftersom det angivna priset var felaktigt; rätt pris skulle vara 19 995 kronor. Eftersom hon har ansåg sig ha ingått ett bindande avtal ville hon att köpet skulle genomföras till det ursprungligen angivna priset.

    Underrättades om misstaget

    K-rauta menar att då kunden underrättades om misstaget kort tid efter att hon hade gjort sin beställning och innan några pengar hade dragits från hennes konto samt  erbjudandet på webbplatsen är att anse som ett så kallat utbud har inte något bindande avtal uppkommit. Hon kan i alla fall inte ha varit i god tro om priset. Den som avgett en viljeförklaring, vilken till följd av felskrivning eller annat misstag fått ett annat innehåll än vad som var meningen är enligt 32 § avtalslagen inte bunden av innehållet om den till vilken förklaringen är riktad insåg eller borde ha insett misstaget.

    I ärendet är det klarlagt att ett felaktigt pris för stugan har angetts på K-Rautas webbplats. Utredningen ger inte stöd för bedömningen att företaget per telefon eller på något annat sätt skulle ha bekräftat att det angivna priset var korrekt. Allmänna reklamationsnämnden anser att det angivna priset har varit så lågt att kunden borde ha insett att det var ett misstag. K-rauta är därmed inte bundet av det felaktigt angivna priset.

    En ledamot i nämnden ansåg dock att parterna får anses ha ingått ett bindande avtal. ”Även om det pris som angetts på K-Rautas webbplats har varit påfallande lågt så har omständigheterna inte varit sådana att (kundens namn) borde ha insett att det var fråga om en felskrivning” skriver ledamoten.

     

    (Visited 24 times, 1 visits today)
    Dela. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr E-post
    Föregående inläggHusqvarna först med självkörande hyrkoncept
    Nästa inlägg Byggmaterialhandeln går som tåget

    Relaterade artiklar

    K-Bygg expanderar kraftigt – nyöppning i Järfälla en del av rikstäckande tillväxtplan

    Företagande och Ekonomi 2025-05-12

    Höjt rotavdrag kan stärka försäljningen i bygghandeln

    Nyheter 2025-05-09

    DTE förvärvar AB Karl Hedin Emballage – skapar träemballagejätte i Norden

    Företagande och Ekonomi 2025-05-08

    Holm Trävaror är distributör av Accoya i Sverige

    Företagande och Ekonomi 2025-05-07

    Förlags AB Järnaffärer

    Box 2082

    169 02 SOLNA

    Vx 08-514 934 00

     
    Maila oss gärna på info@jarnbyggfarg.se

    Få nyheter i mailen
    © 2025 Järn Bygg Färg - Branschtidningen för Järn-, Bygg- & Färghandlare

    Skriv ovan och tryck Enter för att söka. Tryck Esc för att avbryta.