Järn Bygg Färg
    Facebook Twitter Instagram
    Järn Bygg Färg
    • Hem
    • Om oss
    • Prenumerera
    • Annonsera
    • Kontakta oss
    • Debattera
    Järn Bygg Färg
    Nyheter

    Bygma ska vara bäst på kundbemötande

    2021-12-10
    Bilden visar en kund som handlar på ett Bygmavaruhus.
    Foto: Bygma.
    Dela
    Facebook LinkedIn E-post

    Bygma ligger i topp i byggvarubranschen i kundbemötande, enligt en färsk kartläggning av Better Business. Nu ska Bygma satsa på att ha kvar ledartröjan.

    Företaget Better Business tar årligen fram en lista med 50 svenska retailföretag som rankas högst när det gäller kundupplevelser. I år landade Bygma på femteplats, vilket är 18 pinnar högre än närmastea konkurrent.

    – Det känns otroligt kul att vi placerar oss på en femteplats och än mer att vi är så långt framför våra konkurrenter. Upplevelsen som kunden får av oss är A och O i vår strategi och kärna. Den här placeringen blir verkligen ett kvitto på att vi arbetar på helt rätt sätt och det ser vi fram emot att fortsätta med under 2022, säger Peter Lindström, VD på Bygma Sverige.

    Rankingen görs utifrån omdömen från så kallade “mystery shoppers” som kartlagt kundupplevelsen utifrån bland annat pris, faktainformation, kunskap och medarbetarnas engagemang.

    (Visited 4 times, 1 visits today)
    Borga plåt

    Verkstadstidningen Förlags AB

    Co / Järn Bygg Färg

    Box 2082

    169 02 SOLNA

    Vx 08-514 934 00

    mats.thoren@vtf.se

    (Visited 4 times, 1 visits today)

    Få nyheter i mailen
    © 2023 Järn Bygg Färg - Branschtidningen för Järn-, Bygg- & Färghandlare

    Skriv ovan och tryck Enter för att söka. Tryck Esc för att avbryta.