XL-Bygg, en av de ledande aktörerna inom den nordiska bygghandeln, har tagit ett viktigt steg i sin digitala utveckling genom ett partnerskap med utbildningsplattformen Moblrn. Målet är att tillgängliggöra digitala produkt- och säljutbildningar från sina leverantörer för samtliga medarbetare – digitalt och i mikroformat – och därmed stärka både service och kunskap inom organisationen på ett effektivt sätt.
Samarbetet mellan XL-Bygg och Moblrn lanseras idag och innebär att cirka 1 500 butiksanställda får tillgång till Moblrns digitala utbildningsplattform och dess bibliotek av leverantörsutbildningar. Plattformen innehåller både färdiga kurser från flera av kedjans nyckelleverantörer samt skräddarsydda utbildningar specifikt utvecklade för XL-Bygg.
Satsningen är en del av XL-Byggs långsiktiga arbete med att kombinera sin starka tradition inom trä och byggmaterial med moderna digitala lösningar.
– För oss på XL-Bygg är det avgörande att kunna erbjuda våra kunder professionell vägledning och service i toppklass. Med Moblrn kan vi säkerställa att våra medarbetare kan ta till sig produktkunskap precis när det passar dem – i butiken, på lagret eller på språng. Det stärker inte bara personalens kompetens, utan även hela vårt erbjudande mot proffskunderna, säger Mischa Moszkowicz, Marknadschef på XL-Bygg.
XL-Byggs främsta kundgrupp består av yrkeshantverkare med höga krav på service och kunskap. För att möta dessa förväntningar är det viktigt att personalen har rätt verktyg för att hålla sig uppdaterad.
– Partnerskapet är ett viktigt och långsiktigt initiativ för våra butiker och vår relation till kunderna. Med Moblrn får vi ett modernt och lättillgängligt sätt att säkerställa hög kunskapsnivå i hela organisationen, tillägger Mischa Moszkowicz.
– Vi tycker att det är väldigt roligt att XL-BYGG valt att ansluta sig till Moblrn som en ny betydelsefull partner för oss och plattformens anslutna produktleverantörer. Vi ser fram emot att leverera digitala sälj- och produktutbildningar till XL-BYGGs medarbetare och är övertygade om att partnerskapet kommer att skapa stort värde för alla inblandade, säger Victor Pege, Försäljningschef på Moblrn.
Om Moblrn
Moblrn är en svensk plattform för digitala produktutbildningar i mikroformat, vilket gör det möjligt för butikspersonal att lära sig när och var som helst. Moblrn samlar produktutbildningar från ledande leverantörer på en och samma plats, för att nå snabbare och smidigare kunskapsöverföring mellan leverantörer och butikspersonal. Plattformen används brett inom exempelvis bygg- och järnhandel i såväl Sverige som globalt och har idag över 100 anslutna varumärken.